酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
鲁攻:好评
酒店在市中心商业旺区,周边有大型商场。三星的前台还算可以,标准房间有点旧,建议住欧式房,会新好多!很多处国人住,但好多是黑人,欧美客人好少!早餐超值要推荐下!
行游天下:好评
市中心旺区的酒店,不远处有吉之岛!周边挺旺的。入住时见好多黑人住,真是小联合国!房间一般般,空间比较细,配套还算齐,但标房比较旧!前台服务一般般,客房的服务还不错,酒店一楼住客自助早餐10元/人,实在超值!
行游天下:好评
酒店是不错的,在环市中心,周边是花园酒店、白云宾馆、广东国际、还有吉之岛,方便!房间空间好细,放二张一米二的床就没多少位置了。标房的电式是旧式的,摇控器不好用!卫生还不错,就是前台服务员态度有点傲慢!住客有自助早餐10元/人,好超值!总体还可以吧!